De WoonHelpdesk is een initiatief van diverse gespecialiseerde woonbemiddelaars. Er bestaat een groot gemis bij zowel huurders, verhuurders, kopers en verkopers omtrent de kennis van het vakgebied "wonen" en alles wat daar mee samenhangt. Informatie hierover is vaak slecht vindbaar of versnippert over vele websites.