Rubriek Cijfer: 
(
stemmen)
- [ rate category ]
QUICK LIST: A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Links:
Ad Hoc Groep
Biedt diensten op het gebied van klantcontact: inbound en outbound telefonie, e-mail afhandeling en fulfilment.
CRMbegrippen.nl
Online naslagwerk van alle CRM gerelateerde begrippen, afkortingen en termen.
Customer Relationship Management Genootschap
Vereniging waarin alle partijen samenkomen die belang hebben bij het delen van kennis en ervaring op het gebied van CRM.
MKH Mystery Shoppers
Naast mystery shopping onderzoek, ook customer care trainingen, gericht op het verbeteren van de serviceverlening.
Retail Reality
Specialist op het gebied van mysteryshopping, geeft advies aan retailorganisaties.
SCC Consultancy
Marketingadviesbureau gespecialiseerd in klantenbinding en klantenloyaliteit. Filosofie, modules en algemene informatie.
Trinicom
Specialist op het gebied van web selfservice, e-mail response management en agent support. Overzicht van producten en referenties.